近年来，利用政策红利，海南跨境电商产业发展如火如荼。海南省商务厅数据显示，2017年，海南跨境电商零售进口达10.5万元；2018年达到231.2万元，同比增长21倍；2019年达到6163万元，同比增长25.66倍；2020年5.26亿元。主要进口商品包括宠物食品、香味美容产品等。2021年，海南跨境电商进出口值9.86亿元，同比增长87.4%。

如此快速增长的市场让很多人都想分一杯羹。其中不仅有天猫国际、考拉海购、卓志集团、洋葱集团、陆港集团等大型企业，也有不少利用政策红利掘金的投资者来到海南，进行抢滩布局。调查信息显示，海南与“跨境电商”相关的企业有1468家，其中610家是在过去一年内成立的。

然而，由于跨境电商行业涉及海外、海关等方方面面，充斥着各种形式的不良信息。如果普通人贸然介入，被割韭菜的风险也不小。

“想开店，不用自己选产品，不用自己发货，不用自己运营，不用自己售后。海外优质产品，一键轻松购买！”“用好海南自由贸易港政策，搭上跨境电商班车，实现财富自由，不是梦！”“马宝做兼职。月入过万不是梦！”Tik Tok、小红书等社交平台总是有这样的推广内容。

然而，跨境电商生意真的那么好做吗？

小红书跨境电商加盟推广。图片：小红书APP

我们通过网络平台发布的推广询问了海南某跨境电商。客服人员告诉我们，开店有两种方式。一个是开总店后台，需要999元服务费，一个是开服务商后台，需要19800元端口技术服务。

开通掌柜后台需要购买价值999元的掌柜端口，开通结算后台即可销售商品。“相当于拥有一个网上零关税商城，定制商城名称和头像，自购享受供货价，自己零售利润10%-30%，默认利润15%左右。都是关于选货、备货、仓储、货运、物流、海关推单、客服、售后。客服人员说。

打开后端服务商，端口技术服务费19800元，41个店主端口，每个价值999元，41个店主端口利润41000元。第42家开始从后端技术服务公司采购端口，每个店主端口采购价469元，利润530元，每个服务商端口采购价15800元，利润4000元。“业主自购零售供货价有4%的流拍利润，自有零售利润10%-30%，违约利润19%左右。”

跨境电商公司的卖货模式是平台不直接运营，只供货，不做市场。店主是加盟商，进价统一。但是，店主可以根据实际业务需要改变产品价格进行销售。以雅诗兰黛的小棕瓶100ml为例，店主的进价是513元。

“我们60%的商品甚至比免税店还便宜。”客服人员说。

交谈中，客服人员为我们描述了这家跨境电商的发展前景：零关税的进口商品都是国际品牌，自带流量，畅销全球。免税价格有绝对优势，标准内陆货是降维打击。中国14亿人的免税市场是空白的。

“我们可以为新店主或新服务商提供培训服务，教你如何推广，包括如何利用自媒体获客。”客服说。

如此“全面”的服务也引发了一些人的警惕。一个开过网店的朋友告诉我们：“现在的电商行业是v

由于信息不畅等原因，跨境电商提供的供货价格并不是最佳选择，投资者需要谨慎入市，反复比较。一店主致电海口12345投诉，在某跨境电商推荐下，花999元成为店主，后来发现产品价格比外面贵，退款要求被拒。

有学员在黑猫投诉上发帖称，海口某公司宣传给学员开跨境电商运营单，骗钱后无法联系恶意跑路。涉案金额2888元。

同样在黑猫投诉平台上，一位店主在与销售人员的一次聊天中投诉称，他在2022年2月初在小红书平台上发现了一家销售跨境免税品的店铺，然后支付999元加入了该跨境电子商务有限公司。公司上级反复确认所售商品为正品，收到的商品送去鉴定。两个鉴定平台都鉴定为假货，店主希望返还全部货款和店主押金。

此外，一些不法分子以跨境电商培训、店铺充值等名义行骗。4月14日晚，大余县南安镇玉溪街道某小区的丛女士(化名)在交友软件上加了一个好友。对方以教授跨境电商知识为由，要求丛女士下载软件。丛女士按照提示注册了店铺，随后陆续向店铺账户转了6笔钱。在那之后，

一位网友在网上分享了被不法分子套路的经历。“进群后，经常有人说，今天赚了一千多，今天有几个单，上个月赚了好几千，那些人都是一伙的，都是托儿，故意这样说，用利益来诱惑你，让你认为真的能赚到钱，然后深陷其中，不能自拔，走进他们设下的套路。往账户里面充值，没法提现了，提现也没有到账，问了什么经理，经理一拖再拖，没有答复，问了客服，客服也是一拖再拖，没有答复。”